Quels contenus proposer avant, pendant et après un événement

Dans un paysage **événementiel** de plus en plus concurrentiel, le **contenu marketing** s'impose comme un levier stratégique incontournable. Bien au-delà d'un simple accessoire, il constitue le carburant de l'**engagement événementiel**, la clé de la mémorisation et le vecteur du **retour sur investissement (ROI)**. Une analyse récente démontre que les événements qui utilisent une solide stratégie de **content marketing événementiel** affichent un taux d'engagement supérieur de 30% par rapport à ceux qui négligent cet aspect. L'absence de planification de **contenu de qualité** peut mener à une déperdition significative de l'impact potentiel d'un événement, réduisant son efficacité en termes de notoriété, de génération de leads qualifiés et de fidélisation de la clientèle.

De nombreux organisateurs d'**événements B2B** ou **événements grand public**, absorbés par les défis logistiques, sous-estiment le potentiel colossal du **marketing de contenu** pour amplifier la portée et l'impact de leurs événements. Ils se concentrent sur la réservation du lieu, la gestion des inscriptions et la coordination des prestataires, reléguant souvent la création de contenu à une simple formalité. Pourtant, une stratégie de contenu pensée et exécutée avec soin peut transformer un événement ordinaire en une expérience mémorable et générer des résultats tangibles et durables. C'est pourquoi cet article se propose de vous guider à travers les différents types de contenus à créer et diffuser avant, pendant et après un événement, afin d'optimiser l'expérience des participants et d'atteindre vos objectifs de **communication événementielle**. Nous explorerons les stratégies spécifiques à chaque phase, en mettant l'accent sur la créativité, l'engagement et le retour sur investissement.

Avant l'événement - semer les graines de l'enthousiasme avec le pré-event

La phase de préparation d'un **événement professionnel** est cruciale pour attirer les participants et susciter leur intérêt. Une stratégie de **communication digitale** bien rodée permet de créer un buzz positif, de communiquer efficacement les informations clés et d'inciter à l'inscription. Il s'agit de semer les graines de l'enthousiasme en diffusant des contenus pertinents, engageants et adaptés à votre audience cible. Un **contenu pré-event** de qualité, diffusé stratégiquement, peut transformer de simples prospects en participants actifs et enthousiastes, prêts à s'investir pleinement dans l'événement. Plusieurs entreprises ont vu leurs taux d'inscription augmenter de 15 à 20% grâce à une stratégie de contenu pré-événement bien orchestrée. Cette phase est donc un investissement crucial pour le succès de l'ensemble de l'événement.

Contenus de sensibilisation et d'attraction (marketing d'attraction)

L'objectif principal de cette phase est de faire connaître l'événement et de susciter la curiosité, utilisant des techniques de **marketing d'attraction**. Il s'agit de créer un premier contact positif et de donner envie d'en savoir plus. La variété des formats et des canaux de diffusion est essentielle pour toucher un public large et diversifié. L'utilisation d'une **communication visuelle** forte et d'un ton engageant est primordiale pour capter l'attention et se démarquer de la concurrence. Les études montrent que le contenu visuel est 40 fois plus susceptible d'être partagé sur les réseaux sociaux que le contenu textuel seul. Par conséquent, investir dans des visuels de qualité est un élément clé de la réussite de votre stratégie de **notoriété de l'événement**.

• Teaser Vidéo (Original) : Créer une courte animation stop-motion avec des objets symboliques de l'événement, racontant une histoire intrigante. Cette vidéo peut être diffusée sur des plateformes comme YouTube, TikTok et sur la page d'accueil de l'événement. L'objectif est de créer un mystère et de donner envie d'en savoir plus sur votre **prochain événement**.
• Articles de blog / Newsletters : Publier des articles de blog mettant en avant les thématiques clés de l'événement et les bénéfices attendus pour les participants. Une idée originale serait de proposer un article intitulé "5 raisons de NE PAS manquer notre événement" (en inversant la logique, pour susciter la curiosité). Il est également pertinent d'interviewer les speakers/intervenants, mettant en avant leurs expertises et leurs attentes dans un format de **tribune d'expert**.
• Infographies : Créer une représentation visuelle des bénéfices attendus de l'événement pour les participants, soulignant la **valeur de l'événement**. L'infographie peut mettre en avant des chiffres clés, des statistiques et des témoignages. Une infographie bien conçue peut augmenter de 12% l'engagement des visiteurs sur une page web.
• Concours et jeux en ligne : Organiser un concours sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) pour gagner des places pour l'événement. Une idée originale serait de proposer un jeu "Devinez le lieu mystère" avec des indices visuels progressifs. Les concours et jeux en ligne peuvent générer jusqu'à 34% d'engagement supplémentaire sur les réseaux sociaux, boostant la **visibilité de l'événement**.
• Podcasts / Interviews audio : Lancer un podcast dédié à l'événement, avec des interviews des speakers, des organisateurs et des participants des éditions précédentes. Un format "coulisses" avec des anecdotes de l'organisation peut être particulièrement attractif, offrant un **aperçu de l'événement**. Les podcasts sont un excellent moyen d'atteindre une audience captive et d'approfondir les thématiques abordées.
• E-books / Guides téléchargeables : Proposer un guide pratique sur le thème de l'événement, offrant des conseils et astuces exclusifs dans un format de **lead magnet**. Ce guide peut être téléchargé gratuitement en échange d'une inscription à la newsletter, permettant la capture de **leads événementiels**. Il est pertinent d'estimer que les e-books et guides attirent 25% plus de leads qualifiés.
• Landing page dédiée à l'événement : Créer une page d'atterrissage optimisée pour la conversion, avec des témoignages, des preuves sociales et un formulaire d'inscription clair et concis. L'objectif est de faciliter au maximum le processus d'inscription, améliorant le **taux de conversion de l'événement**. Une landing page bien conçue peut augmenter le taux de conversion de 10 à 15%.

Les plateformes de diffusion à privilégier sont les sites web, les réseaux sociaux (en ciblant les plateformes les plus pertinentes pour votre audience), les newsletters et les influenceurs. Il est crucial d'utiliser un ton engageant, de privilégier la qualité à la quantité et d'optimiser le contenu pour le **référencement naturel (SEO)**. Les réseaux sociaux, en particulier, permettent de cibler précisément votre audience et de mesurer l'efficacité de vos campagnes de **communication événementielle**. Le **marketing d'influence** peut également être un levier puissant pour toucher un public plus large et crédible.

Contenus d'information et d'incitation à l'inscription (conversion eventielle)

Cette phase vise à fournir des informations détaillées sur l'événement et à inciter les prospects à s'inscrire, maximisant la **conversion eventielle**. Il s'agit de répondre à toutes leurs questions et de lever leurs éventuelles objections. La clarté, la transparence et la pertinence sont les maîtres mots de cette phase. Il est essentiel de mettre en avant la valeur ajoutée de l'événement et de simplifier au maximum le processus d'inscription, optimisant l'**expérience utilisateur**. Les événements qui offrent une assistance personnalisée aux prospects affichent un taux de conversion supérieur de 8%.

• Programme détaillé (en constante évolution et mis à jour) : Publier un programme détaillé de l'événement, avec les horaires, les lieux, les titres des conférences et les noms des speakers. Une idée originale serait de proposer un programme interactif avec des bios et photos des speakers, des liens vers leurs profils LinkedIn, etc. Un programme clair et détaillé permet aux participants de se projeter et de mieux organiser leur participation, améliorant l'**expérience participant**.
• FAQs (Foire aux Questions) : Créer une FAQ complète et actualisée, répondant à toutes les questions potentielles des participants (prix, inscription, hébergement, transport, etc.). Une idée originale serait d'intégrer un chatbot pour répondre instantanément aux questions, offrant un service de **support événementiel** 24/7. Une FAQ bien conçue peut réduire le nombre de demandes d'assistance de 20 à 30%.
• Témoignages de participants des éditions précédentes : Diffuser des témoignages de participants des éditions précédentes, mettant en avant les bénéfices qu'ils ont retirés de l'événement. Une idée originale serait de proposer des vidéos courtes et authentiques, capturées avec un smartphone. Les témoignages de participants sont un puissant facteur de persuasion, renforçant la **crédibilité de l'événement**.
• Présentation des sponsors et partenaires : Mettre en avant les sponsors et partenaires de l'événement, en expliquant leur rôle et leur contribution. Une idée originale serait de proposer un format "interview croisée" entre l'organisateur et un sponsor, mettant en avant les synergies dans un format de **partenariat événementiel**. La mise en avant des sponsors et partenaires permet de renforcer la crédibilité de l'événement et de valoriser le **sponsoring événementiel**.
• Offres promotionnelles et codes de réduction : Proposer des offres promotionnelles et des codes de réduction pour inciter à l'inscription anticipée, optimisant le **taux d'inscription**. Une idée originale serait de proposer un "Early Bird" avec une contrepartie supplémentaire (accès à un atelier exclusif, etc.). Les offres promotionnelles peuvent augmenter le taux d'inscription de 10 à 15%.
• Emailing personnalisé : Segmenter l'audience et adapter le message en fonction de leurs intérêts et de leur profil, améliorant l'**engagement email**. L'objectif est de proposer un contenu pertinent et personnalisé à chaque prospect. Le marketing par email génère un ROI moyen de 42 dollars pour chaque dollar dépensé.

Les plateformes de diffusion à privilégier sont l'emailing, les réseaux sociaux, le site web et les publicités ciblées. Il est crucial de mettre en avant la valeur ajoutée de l'événement, de simplifier le processus d'inscription et d'offrir une assistance personnalisée, garantissant une **expérience participant** optimale. Le ciblage précis de l'audience permet d'optimiser l'efficacité des campagnes de communication et de maximiser le retour sur investissement du **marketing événementiel**.

Pendant l'événement - amplifier l'expérience et créer de l'engagement en temps réel (event live)

La phase pendant l'événement est une opportunité unique de créer une expérience mémorable pour les participants et de renforcer leur engagement, maximisant l'**impact de l'événement**. Une stratégie de contenu dynamique et réactive permet de capturer les moments forts, de favoriser l'interaction et de créer un sentiment d'appartenance. Il s'agit d'amplifier l'expérience en temps réel et de transformer les participants en ambassadeurs de l'événement, exploitant le **marketing d'influence événementiel**. Les participants actifs et engagés sont plus susceptibles de revenir aux prochaines éditions et de recommander l'événement à leurs contacts. On estime qu'un participant engagé contribue à hauteur de 25% à la promotion de l'événement, augmentant sa **portée organique**.

Contenus de couverture et d'animation en direct (live event coverage)

L'objectif principal de cette phase est de permettre de suivre l'événement en direct, d'animer les sessions et de favoriser l'interaction entre les participants, optimisant l'**engagement participant**. Il s'agit de créer un flux continu de contenu engageant et pertinent. La réactivité, la créativité et l'authenticité sont les qualités essentielles pour réussir cette phase. Le live tweeting, les photos et vidéos en temps réel, et le live streaming sont des outils puissants pour atteindre cet objectif, amplifiant la **visibilité de l'événement**. Les sessions de questions/réponses en direct augmentent l'engagement du public de près de 40%.

• Live Tweeting : Utiliser un hashtag dédié et relayer les moments clés de l'événement. Une idée originale serait d'organiser des sessions de questions/réponses en direct avec les speakers sur Twitter, facilitant l'**interaction événementielle**. Le live tweeting permet d'amplifier la portée de l'événement et de toucher un public plus large.
• Photos et vidéos en temps réel : Capturer l'ambiance et les moments forts de l'événement, créant une **couverture média en direct**. Une idée originale serait de créer un mur d'images en direct avec les photos postées sur Instagram avec le hashtag de l'événement. Le contenu visuel est particulièrement engageant et facile à partager, augmentant l'**engagement réseaux sociaux**.
• Live streaming des conférences et ateliers : Permettre aux personnes qui n'ont pas pu se déplacer de suivre l'événement à distance, élargissant l'**audience de l'événement**. Une idée originale serait de proposer une version interactive du live streaming avec des sondages et des chats en direct. Le live streaming permet d'étendre la portée de l'événement au-delà des participants présents physiquement.
• Sondages et quiz en direct : Animer les sessions et recueillir des feedbacks instantanés, maximisant la **participation événementielle**. Une idée originale serait d'utiliser des applications dédiées pour créer des quiz interactifs et ludiques. Les sondages et quiz en direct permettent d'impliquer activement les participants.
• Interviews flash des participants et speakers : Recueillir leurs impressions et leurs témoignages à chaud, capturant l'**émotion de l'événement**. Une idée originale serait de demander aux speakers de partager une "citation inspirante" en direct. Les interviews flash apportent une touche d'authenticité et de spontanéité.
• Storytelling en direct sur les réseaux sociaux : Raconter l'histoire de l'événement à travers des stories engageantes, créant un **récit événementiel** captivant. Une idée originale serait de créer des filtres Snapchat / Instagram personnalisés pour l'événement. Les stories permettent de créer un lien plus personnel avec les participants et d'accroître l'**engagement de la communauté**.

Les plateformes de diffusion à privilégier sont les réseaux sociaux (principalement Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn), l'application mobile de l'événement et le site web. Il est crucial de planifier à l'avance, de mobiliser une équipe dédiée à la création de contenu et d'utiliser des outils de gestion des réseaux sociaux, garantissant une **gestion de contenu événementiel** efficace. La collaboration entre les différents membres de l'équipe est essentielle pour assurer un flux continu de contenu de qualité.

Contenus pour faciliter le networking et l'interaction (event networking)

Cette phase vise à faciliter les échanges entre les participants et les organisateurs, et à créer un environnement propice au networking, optimisant le **réseautage événementiel**. L'objectif est de favoriser la création de liens et de collaborations. La convivialité, l'inclusion et la participation active sont les clés du succès de cette phase. L'utilisation d'une application mobile, de murs de questions en direct et d'espaces de discussion thématiques peut grandement faciliter le networking et l'interaction entre les participants. L'utilisation d'un système de matchmaking permet d'augmenter de 18% les opportunités de networking, favorisant la **mise en relation professionnelle**.

• Application mobile de l'événement : Permettant de consulter le programme, de contacter les autres participants, de poser des questions aux speakers, optimisant l'**expérience application événementielle**. Une idée originale serait d'intégrer un système de "matchmaking" pour connecter les participants en fonction de leurs intérêts. L'application mobile centralise toutes les informations et facilite la communication entre les participants.
• Murs de questions en direct : Permettre aux participants de poser des questions aux speakers et de voter pour les plus pertinentes, améliorant la **communication interactive**. Une idée originale serait d'utiliser un écran géant pour afficher les questions et les réponses en temps réel. Les murs de questions en direct favorisent la participation active et permettent aux speakers de répondre aux préoccupations des participants.
• Espaces de discussion thématiques : Organiser des tables rondes et des ateliers de networking sur des sujets spécifiques, facilitant les **échanges thématiques**. Une idée originale serait de proposer des "icebreakers" originaux pour faciliter les échanges. Les espaces de discussion thématiques permettent aux participants d'approfondir leurs connaissances et de nouer des contacts pertinents.
• Hashtags et mots-clés pour encourager la conversation en ligne : Utiliser des hashtags clairs et concis pour faciliter le suivi des conversations sur les réseaux sociaux, optimisant la **visibilité hashtag**. Une idée originale serait de lancer des défis sur les réseaux sociaux pour encourager la participation. L'utilisation d'un hashtag dédié permet de centraliser toutes les conversations relatives à l'événement.
• Cartes de visite numériques : Faciliter l'échange d'informations de contact entre les participants, simplifiant le **networking digital**. Une idée originale serait d'utiliser des QR codes pour faciliter le partage des cartes de visite. Les cartes de visite numériques simplifient le processus de networking et permettent de conserver une trace des contacts établis.

Les plateformes de diffusion à privilégier sont l'application mobile de l'événement, les réseaux sociaux, les écrans géants et les espaces physiques dédiés au networking. Il est crucial de créer un environnement convivial et inclusif, d'encourager la participation active et de modérer les discussions, garantissant une **atmosphère événementielle** positive. La présence d'animateurs et de facilitateurs peut grandement contribuer à la réussite des sessions de networking.

Après l'événement - entretenir la flamme et transformer les participants en ambassadeurs (Post-Event marketing)

La phase post-événement est souvent négligée, alors qu'elle est cruciale pour entretenir la flamme et transformer les participants en ambassadeurs de votre marque, maximisant l'**impact post-événement**. Une stratégie de contenu bien pensée permet de remercier les participants, de récapituler les moments forts de l'événement et d'encourager l'engagement à long terme. Il s'agit de transformer une expérience ponctuelle en une relation durable, optimisant le **taux de fidélisation**. Les participants satisfaits et fidélisés sont plus susceptibles de revenir aux prochaines éditions et de recommander votre événement à leurs contacts. Des études montrent que le taux de réinscription peut être boosté de 30% avec une stratégie post-event bien gérée, assurant la **pérennité de l'événement**.

Contenus de remerciement et de récapitulation (Post-Event summary)

L'objectif principal de cette phase est de remercier les participants, les speakers et les sponsors pour leur contribution, et de récapituler les moments forts de l'événement, générant un **bilan post-événement** positif. Il s'agit de créer un sentiment de gratitude et de mettre en valeur les réussites de l'événement. La personnalisation, l'authenticité et la réactivité sont les maîtres mots de cette phase. Un email de remerciement personnalisé, un récapitulatif vidéo et une galerie de photos sont des outils puissants pour atteindre cet objectif, améliorant l'**image de marque**. Les vidéos récapitulatives contribuent à une augmentation de 20% des inscriptions à la prochaine édition.

• Email de remerciement personnalisé : Remercier chaque participant pour sa présence et lui offrir un contenu exclusif (e.g., une présentation téléchargeable), optimisant la **satisfaction participant**. Une idée originale serait d'inclure une petite vidéo personnalisée avec un message de remerciement de l'organisateur. L'email de remerciement personnalisé permet de montrer aux participants que leur présence a été appréciée.
• Récapitulatif vidéo de l'événement : Mettre en avant les moments clés, les témoignages et l'ambiance générale de l'événement, créant une **mémoire événementielle**. Une idée originale serait d'utiliser une musique entraînante et un montage dynamique. La vidéo récapitulative permet aux participants de revivre les moments forts de l'événement et de partager leur expérience avec leurs contacts.
• Articles de blog / Newsletters : Récapituler les principales thématiques abordées lors de l'événement, amplifiant le **message de l'événement**. Une idée originale serait d'offrir un résumé des 5 leçons clés de l'événement. Les articles de blog et les newsletters permettent de prolonger la conversation et de diffuser les connaissances acquises lors de l'événement.
• Diaporamas des présentations des speakers : Mettre à disposition les supports de présentation des speakers, facilitant l'**accès à la connaissance**. Une idée originale serait de demander aux speakers d'ajouter des notes et des explications à leurs diaporamas. La mise à disposition des supports de présentation permet aux participants d'approfondir les sujets qui les intéressent.
• Galerie de photos de l'événement : Permettre aux participants de revivre les moments forts de l'événement, favorisant l'**engagement émotionnel**. Une idée originale serait d'organiser un concours de la meilleure photo de l'événement. La galerie de photos permet de créer un sentiment de nostalgie et de renforcer le lien émotionnel avec l'événement.
• Étude de cas / Livre blanc : Approfondir un sujet spécifique abordé lors de l'événement, valorisant l'**expertise événementielle**. Une idée originale serait de co-créer un livre blanc avec les speakers et les sponsors. L'étude de cas et le livre blanc permettent de valoriser l'expertise des speakers et des sponsors.

Les plateformes de diffusion à privilégier sont l'emailing, le site web, les réseaux sociaux et le blog. Il est crucial de personnaliser les messages, d'utiliser des visuels de qualité et de respecter les délais, assurant une **communication post-événement** efficace. L'envoi d'un email de remerciement dans les 24 heures suivant la fin de l'événement est fortement recommandé.

Contenus pour encourager l'engagement et la fidélisation (event community building)

Cette phase vise à maintenir le lien avec les participants et à les fidéliser pour les prochaines éditions, construisant une **communauté événementielle** solide. L'objectif est de créer une communauté engagée et active. La personnalisation, la valeur ajoutée et la régularité sont les clés du succès de cette phase. Un sondage de satisfaction, un groupe LinkedIn et des contenus exclusifs sont des outils puissants pour atteindre cet objectif, favorisant la **participation communautaire**. La création d'un groupe LinkedIn dédié aux participants permet d'augmenter de 15% le taux de réinscription.

• Sondage de satisfaction : Recueillir les feedbacks des participants pour améliorer les prochaines éditions, optimisant l'**amélioration continue**. Une idée originale serait d'offrir une récompense (e.g., une réduction sur la prochaine édition) aux participants qui remplissent le sondage. Le sondage de satisfaction permet d'identifier les points forts et les points faibles de l'événement et de recueillir des suggestions d'amélioration.
• Groupe LinkedIn / Communauté en ligne : Créer un espace d'échange et de networking entre les participants, développant le **réseau professionnel**. Une idée originale serait d'organiser des webinars et des événements en ligne exclusifs pour les membres de la communauté. Le groupe LinkedIn permet aux participants de rester en contact et de continuer à échanger sur les thématiques abordées lors de l'événement.
• Contenus exclusifs pour les participants : Offrir un accès privilégié à des ressources, des offres spéciales, des événements en avant-première, valorisant l'**adhésion à la communauté**. Une idée originale serait de créer un programme de parrainage pour encourager les participants à inviter leurs contacts. Les contenus exclusifs permettent de récompenser la fidélité des participants et de les inciter à revenir aux prochaines éditions.
• Newsletter régulière : Partager des actualités, des conseils et des informations pertinentes pour l'audience, maintenant l'**engagement régulier**. Une idée originale serait de mettre en avant les succès et les initiatives des participants. La newsletter régulière permet de maintenir le contact avec les participants et de leur fournir des informations utiles et pertinentes.
• Invitations à des événements partenaires : Proposer des avantages exclusifs aux participants pour des événements similaires, élargissant l'**horizon événementiel**. Une idée originale serait d'organiser des événements "afterwork" pour les participants d'éditions précédentes. Les invitations à des événements partenaires permettent d'élargir le réseau des participants et de leur offrir de nouvelles opportunités.
• Transformation des contenus des conférences en articles de blog/podcasts : donner une seconde vie au contenu et élargir l'audience, maximisant la **diffusion du savoir**.

Les plateformes de diffusion à privilégier sont l'emailing, LinkedIn, le site web et les réseaux sociaux. Il est crucial d'écouter activement les feedbacks des participants, de créer du contenu de qualité et d'animer la communauté, garantissant un **engagement communautaire** pérenne. L'engagement des participants est un facteur clé de succès pour les prochaines éditions de l'événement.